Dewasa ini marketing mix kian menjadi populer di kalangan mereka yang mau terjun dalam dunia usaha. Namun salah seorang pakar pemasaran bernama Bitner dan Booms menilai konsep marketing mix 4P kurang sempurna hingga ditambahkan tiga elemen yang lain hingga marketing mix 7P.
Berikut pengertian apa itu marketing mix 7P, yaitu produk, harga, tempat, dan promosi ditambah dengan People, Physical evidence dan Process.
Pada tahun 1964 merupakan hari yang bersejarah pada dunia ekonomi dunia. Karena pada tahun tersebut telah lahir konsep marketing mix yang dapat membantu setiap orang atau pelaku bisnis untuk mengembangkan bisnis baru mereka.
Adapun pencetus konsep apa itu marketing mix adalah Neil Borden. Hal tersebut berdasarkan pemikiran bahwasanya sebuah bisnis yang baik bagai sebuah masakan yang harus diolah berbagai elemen bisnis agar lebih bagus bagi perkembangan bisnis. Aspek yang perlu diperhatikan tersebut adalab aspek harga, produk, tempat dan promosi yang disingkat 4P.
Namun konsep 4P yang digulirkan oleh Neil Borden mendapatkan sejumlah kritikan dari beberapa pihak. Salah satunya adalah Bitner dan Booms. Mereka menilai konsep marketing mix 4P tidak cukup bagi kemajuan suatu bisnis. Namun memerlukan aspek lainnya yakni Proses Service dan people serta physical evidence.
Manfaat Marketing Mix
Berikut ini beberapa manfaat marketing mix bagi perkembangan bisnis, antara lain :
1.Memudahkan bagi seorang pelaku bisnis untuk mengetahui, mengerti dan paham atas produk yang ditawarkan kepada prospek atau calon konsumen secara lengkap. Meliputi keunggulan produk dan manfaatnya. Semua itu sering dikenal sebagai product knowledge.
2.Memudahkan dalam perancangan jadwal penawaran produk yang berhasil
3.Peningkatan kemampuan bisnis dalam berkembang lebih besar dikarenakan kemampuan dalam meningkatkan kelebihan bisnis dari pesaing dan mengurangi adanya ongkos usaha yang tak dibutuhkan
4.Proaktif
Manfaat marketing mix berikutnya dari segi sikap adalah menjadikan pelaku bisnis sangat proaktif. Pelaku bisnis bersiap dalam meningkatkan layanan bisnis dan bersedia dalam berhadapan dengan resiko usaha. Karena setiap usaha pasti memiliki resiko.
Dengan sejumlah manfaat yang sangat besar dari marketing mix pada bisnis ke depannya maka anda harus mempersiapkan diri dengan baik. Konsep marketing mix menjadi suatu keharusan untuk diterapkan pada bisnis anda yang baru berdiri maupun yang sudah lama berdiri.
Anda bisa merencanakan dan melaksanakan konsep marketing mix pada bisnis anda sehingga bisnis dapat lebih berkembang ke arah kemajuan yang sangat efektif dan positif.
Sedangkan dari segi produk lainnya, manfaat marketing mix adalah untuk memudahkan pelaku bisnis dalam menentukan apakah produk yang dihasilkan cocok dipergunakan oleh konsumen atau pelanggan kalangan tertentu atau tidak.